Herramientas Cargar formulario sin terminar Continuar después Idioma: Español - Español Español - Español Galego - Galego predeterminado Aviso: La ejecución de JavaScript está deshabilitada en su navegador o en esta paǵina en concreto. Es posible que no pueda responder todas las preguntas del formulario. Por favor, verifique la configuración de su navegador. Atriga: encuesta de calidad relativa a la página web y a los servicios electrónicos de la Oficina Virtual Tributaria (2026) La Axencia Tributaria de Galicia está interesada en conocer la calidad de los servicios públicos y la satisfacción de la ciudadanía. Su participación y opiniones serán tratadas para mejorar los servicios. Esta encuesta/formulario es anónima. El registro de su respuesta en el formulario no contiene ninguna información de identificación sobre usted, a no ser que una pregunta específica del cuestionario lo requiera. Si ha accedido a este formulario mediante un código de acceso, por favor, no se preocupe porque ese código de acceso no se guardará con sus respuestas. Se guarda en una base de datos distinta y sólo será utilizado para indicar si ha completado, (o no ha completado) la encuesta. No existe ninguna forma de identificar las respuestas del formulario a partir de ese código. Servicios electrónicos ofrecidos en la página web y en la OV Tributaria P01 A efectos meramente estadísticos, ¿puede indicarnos su edad? Seleccione una de las siguientes opciones Entre 18 y 30 años Entre 31 y 45 años Entre 46 y 65 años Más de 65 años (Esta pregunta es obligatoria) P02 ¿Cuál fue el motivo/servicio por el que accedió a la página web o a la Oficina Virtual Tributaria de la Agencia Tributaria de Galicia? Seleccione todos los correspondientes Obtención de información Valoración de bienes Confección y/o presentación electrónica de autoliquidaciones Pago de tasas, precios, multas y sanciones Certificado de deudas y patrimonio Consulta y pago de deudas Presentación de recursos/alegaciones/atención de requerimientos Presentación de solicitudes (aplazamiento/fraccionamiento, compensación, devolución de ingresos, prórroga/suspensión de sucesiones) Otro: (Esta pregunta es obligatoria) P03 Valore su experiencia en los distintos aspectos (ponga la puntuación que considere, siendo 1 la menor puntuación (experiencia negativa) y 5 la máxima puntuación (experiencia positiva)): 1 2 3 4 5 Facilidad para encontrar la información / servicio 1 2 3 4 5 Información adecuada y suficiente 1 2 3 4 5 Lenguaje comprensible 1 2 3 4 5 Facilidad de uso 1 2 3 4 5 Satisfacción general con el servicio (web/OVT) 1 2 3 4 5 P04 Recomendaciones y sugerencias de mejora Enviar Cargar formulario sin terminar Continuar después Por favor, ¿confirma que desea borrar su respuesta? Salir y borrar el formulario